Sposób przyjmowania i załatwiania spraw
SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SPRAW W INSTYTUCIE
- Pisma urzędowe oraz inne przychodzące do Szpitala odnotowywane są w Kancelarii Ogólnej, następnie kierowane przez Dyrektora do odpowiednich komórek organizacyjnych, celem dalszego załatwienia. Korespondencja wychodząca na zewnątrz również podlega ewidencji.
- Skargi i wnioski rozpatruje Dyrektor. Przyjmowanie i koordynowanie rozpatrywania skarg i wniosków Dyrektor powierza wyznaczonym pracownikom.
TRYB SKŁADANIA SKARG I WNIOSKÓW PRZEZ PACJENTÓW INSTYTUTU
- Pacjenci mogą składać swoje spostrzeżenia do książek skarg i wniosków znajdujących się w oddziałach szpitalnych lub kierować je bezpośrednio do kierownika oddziału lub pielęgniarki oddziałowej.
- Skargi i wnioski można również składać osobiście do z-cy Dyrektora ds. Lecznictwa
(środy od godz. 9.00 do 10.00).
